2024.02.12
平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
この度、当社サロン・デュ・ショコラ2024で販売しておりました下記商品に誤りのある原材料表示シールを貼付していたことが判明いたしました。
ブランド:fammy by miho sato(ファミー)
該当商品:①Luna(6個入)2,600円(税込)
②fammy selection box(12個入)5,000円(税込)
販売期間:2月1日(木)~2月10日(土)
誤:原材料に「落花生(ピーナッツ)」の表示なし
正:原材料に「落花生(ピーナッツ)」が含まれる
アレルギーをお持ちのお客さまがお召し上がりになられるとアレルギー症状が出る可能性がございますので、該当のお客さまはお召し上がりになられませんようお願い申し上げます。
なお、アレルギーをお持ちでないお客さまはお召し上がりになっても健康には問題ございません。
お手元に該当の商品をお持ちのお客さまは、大変お手数ではございますが、下記お問合せ先までお申し出くださいますようお願い申し上げます。商品回収の上、代金をご返金させていただきます。
お問い合わせ先:011-205-1151 (大代表)
お買いあげくださいましたお客さまには大変なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
この度の事態を厳粛かつ重く受け止め、今後は品質管理体制の強化、再発防止策に努めてまいります。